A frase “quem não é visto, não é lembrado” nunca fez tanto sentido como nos dias atuais. Estamos inseridos em um mercado competitivo, onde empresas de todos os portes brigam para conquistar uma posição de destaque para atrair mais clientes. Para que isso seja possível, é preciso contar com uma excelente equipe de marketing.
O marketing digital é o responsável por criar estratégias inteligentes e eficientes, que conversem com o público-alvo de maneira que o transforme em lead qualificado e então em cliente. Mas não são todos os negócios que conseguem ter uma equipe interna. A solução para isso? O outsourcing de squad de marketing.
Neste texto mostramos como um squad de marketing é formado, os benefícios de contar com o serviço de outsourcing dessa equipe e muito mais! Então, para saber como ter o melhor custo-benefício e contar com as melhores estratégias para sua empresa, continue lendo este conteúdo até o final.
Dados sobre outsourcing no Brasil
O outsourcing tem sido cada vez mais praticado por empresas dos mais diferentes setores e portes. Para se ter ideia, em 2023, o outsourcing de processos de negócios chegou a faturar, no Brasil, cerca de US$ 5,84 bilhões.
De acordo com uma publicação feita pela revista Forbes Brasil, o investimento em mídia digital apresentou um aumento de 8% no país em 2024 quando comparado com o mesmo período do ano anterior. Essa porcentagem equivale a R$ 37,9 bilhões investidos em publicidade digital.
Em decorrência desse aumento de investimento em mídia online e digital, o outsourcing de marketing também foi impactado positivamente. Atualmente, estima-se que o setor movimenta anualmente cerca de R$ 9 bilhões em empresas diversas. Como, por exemplo, privadas, estatais, de capital aberto, entre outras.
O outsourcing de marketing atua através da contratação de profissionais qualificados na área de marketing digital. Com o objetivo principal de ajudar a ampliar o impacto positivo das ações criadas em conjunto com a empresa. Essas ações podem ser direcionadas para a aquisição de novos clientes ou para a retenção de clientes antigos.
Para que as campanhas sejam eficientes, tanto o squad contratado por fora quanto a equipe interna da empresa precisam trabalhar em conjunto. Assim, todos ficam alinhados sobre o que estão vendendo e como.
Dores solucionadas pelo outsourcing de marketing
Existem muitas dores que empresas enfrentam que podem ser resolvidas com o outsourcing de squad de marketing digital. Dentre essas dores, as mais comuns entre os clientes da _mybrief são: equipe interna sobrecarregada e o marketing interno não acompanhar a velocidade das demais operações.
No caso das equipes sobrecarregadas, o outsourcing ajuda a aliviar a carga de trabalho. Ao contar com uma equipe especializada no marketing digital, os colaboradores internos conseguem focar seus esforços nas atividades principais da empresa. Ou seja, gestores e equipe interna focam no core business.
Além disso, uma equipe de profissionais especializados oferece escalabilidade ágil e a oportunidade da empresa se adaptar de forma rápida e saudável a novas demandas. Isso sem precisar contratar e treinar novos funcionários.
O squad de marketing terceirizado conta com profissionais com conhecimento técnico e maior foco em resultados. Sendo assim, além de economizar tempo, o outsourcing otimiza os recursos disponíveis e reduz os custos fixos e extras da empresa.
Como funciona um squad de marketing
Um squad de marketing digital deve ser multidisciplinar. Ou seja, é preciso combinar profissionais de diferentes áreas, que juntos trabalham em equipe para encontrar a solução ideal para um problema.
Os tipos de profissionais e a quantidade ideal para ter em cada squad dependem muito da empresa contratante deste serviço e do desafio que será enfrentado. O que é importante ter sempre em mente é que a eficiência do squad não depende do número de integrantes, mas sim da competência de cada.
No entanto, é comum encontrar os seguintes profissionais dentro de um squad de marketing:
- Gestor de marketing digital
Esse profissional funciona como o ponto central do squad. É o responsável por definir metas, organizar os fluxos de entrega e garantir que todos os outros membros estejam na mesma página. - Redator de conteúdo
É o profissional que tem como responsabilidade a transformação das ideias em texto. Os textos produzidos devem informar, convencer e vender.
- Designer
Responsável por criar conexão entre marca e público através da identidade visual. Além de transformar os conceitos das estratégias em imagens coerentes com a empresa.
- Gestor de redes sociais
Cuida das redes sociais e das interações de forma minuciosa. Responde os seguidores, tira dúvidas, planeja os conteúdos que serão postados e fica sempre de olho nas tendências.
- Analista de tráfego pago
Responsável por administrar os anúncios pagos. Deve ser capaz de saber quais tipos de campanha devem ser investidas, onde e como.
- Analista de dados
Coleta e analisa todos os dados de engajamento das campanhas para saber o que está funcionando e o que precisa ser melhorado.
- Especialista automação
É o responsável por buscar ferramentas que possam ajudar na automação dos projetos em que o squad de marketing está inserido. Essas ferramentas podem ser desde IA até ferramentas que ajudam a acompanhar a jornada do cliente.
- CRM
O profissional de CRM é fundamental para entender a experiência do usuário. Com ele, é possível criar estratégias que contribuam para uma relação duradoura com os clientes.
Benefícios do outsourcing de squad de marketing
Empresas que contratam o serviço de outsourcing de squad de marketing podem contar com benefícios que vão além de impulsionar as campanhas. Veja nos tópicos abaixo quais são os principais benefícios.
Especialistas
Empresas que oferecem o serviço de outsourcing contam com profissionais extremamente qualificados para executarem suas funções.
No caso do marketing, independentemente da área em que o profissional atua, ele precisa se atualizar constantemente, visto que essa é uma área que está sempre evoluindo.
Sendo assim, quem contrata esse serviço tem a garantia de ter profissionais qualificados e atualizados tomando conta de seu negócio.
Otimização
Por serem profissionais que já atuam há tempos no mercado, e não precisarem ser treinados, as tarefas são realizadas de forma mais ágil. Isso acontece devido ao grande conhecimento que possuem.
Custo benefício
Contar com uma equipe interna completa de marketing digital requer alto investimento das empresas. Desde a contratação até o oferecimento de treinamentos, além do custo com a compra de equipamentos.
Com o outsourcing, a empresa contrata apenas os serviços que achar realmente necessários, não precisa se preocupar com a parte burocrática de salário e benefícios dos envolvidos e também não precisa comprar equipamentos.
Melhores ferramentas
Empresas que oferecem o serviço de outsourcing de marketing já possuem acesso às melhores ferramentas de marketing do mercado. Sendo assim, quem contrata o serviço não precisa se preocupar em pagar por essas ferramentas e nem em estudar qual se enquadra no serviço que precisa ser feito.
Conheça o outsourcing de squad de marketing da mybrief
A _mybrief é uma agência de marketing digital completa que oferece diversos serviços. Entre eles, o outsourcing de squad de marketing digital.
Aqui, não existe fórmula mágica, nem receitinha de arroz com feijão; saímos do óbvio, ouvimos e entendemos as dores dos clientes. Para isso, logo na primeira conversa com o cliente, fazemos um diagnóstico completo da saúde da empresa.
Dessa forma, através da nossa consultoria personalizada, conseguimos desenvolver nossos serviços de forma exclusiva para cada cliente. Assim, garantimos que todas as dores do cliente serão solucionadas.
Nossos squads de marketing são formados de acordo com a necessidade de cada cliente e de cada objetivo que eles possuem. Com isso, nossas entregas nunca são iguais, pois entendemos que cada negócio possui suas características e necessidades específicas.
Além de todo esse cuidado na personalização do atendimento e das entregas, contamos com equipes dedicadas a fazer um acompanhamento mensal com cada cliente. Isso garante maior transparência entre as partes envolvidas, e todos conseguem enxergar o que está dando efeito e o que precisa melhorar.
Na _mybrief acreditamos que vender a verdade é o único caminho a ser seguido. Aqui, todos da equipe estão comprometidos com a alta performance e o melhor resultado possível.
Tá esperando o que? Agende agora mesmo uma conversa e saiba como podemos ajudar!
Quem confia e aprova o time laranja
E, se antes de conversar com a gente quiser saber como o time laranja atua, você pode conferir o case de sucesso de dois clientes que utilizam os nossos serviços de outsourcing de marketing.
Nosso cliente Green Place, por exemplo, precisava se posicionar melhor no digital, sem perder sua essência e clientes do offline. Por ser um cliente que exige um nível técnico muito alto, a melhor solução foi contar com o squad de marketing.
Em cerca de um ano em que a agência passou a cuidar da conta da Green Place, marcos importantes foram alcançados. Como, por exemplo, mais de 500 acessos mensais aos conteúdos de blog, mais de 100 novos seguidores por mês no Instagram, quase 40% de taxa de abertura de e-mail marketing e muito mais. Leia o case na íntegra clicando aqui.
A Auditeste é outra empresa cliente da _mybrief que conta com nosso squad de marketing. Esse cliente chegou com muitas dores, a equipe interna não sabia como mensurar dados, não tinha tempo para produzir conteúdo rico e não conseguia prospectar leads qualificados.
Com menos de um ano da _mybrief cuidando da conta da Auditeste, os conteúdos orgânicos passaram a ser produzidos e postados de forma regular, atraindo mais leads e até mesmo furando a bolha do mundo de testes de softwares.
A empresa também conseguiu expandir seu negócio para o exterior, tendo a _mybrief como suporte em diversas tarefas iniciais desse processo. Clicando aqui você consegue ler o case completo e ainda confere um depoimento deixado pelo cliente!
