O cenário digital é dinâmico, e a capacidade de antecipar e integrar inovações é o que define o sucesso de uma estratégia. Para o próximo ano, as tendências do marketing digital apontam para uma revolução impulsionada pela inteligência artificial, uma experiência do cliente mais humana e a consolidação de novos canais de mídia.

Neste conteúdo, apresentamos algumas tendências mostradas no relatório “Marketing Trends 2026” da Kantar, além de algumas outras informações. Então, continue com a leitura até o final para saber preparar o seu negócio para o próximo ano,

Tendências do marketing digital: a revolução da IA

A Inteligência Artificial (IA) e o Machine Learning (ML) são o motor da eficiência e da personalização no marketing. Em 2026, a IA estará presente em cada etapa da jornada do consumidor, otimizando campanhas em tempo real.

A tecnologia será mais usada das seguintes formas:

IA em escala e agentes de compra

A ascensão dos agentes de IA em escala é uma das mudanças mais significativas. Com assistentes de compras alimentados por IA já em uso, as marcas precisarão dialogar com “consumidores não humanos” que influenciam a decisão de compra.

Com isso, o foco se volta para o Generative Engine Optimisation (GEO). Para ser recomendada, a marca deve estar presente nos conteúdos que alimentam os modelos de IA. 

Da otimização à inteligência criativa

A IA generativa está transformando a criação de conteúdo. O foco passa da simples otimização para a inteligência criativa, usando a IA para criar campanhas que chamem a atenção e despertem a emoção.

No entanto, para que as campanhas sejam eficientes, é preciso contar com dados de alta qualidade e um toque humano que transpasse autenticidade.

CX no centro da estratégia

O consumidor de 2026 busca uma experiência fluida, personalizada e autêntica. A personalização hiper-segmentada e a excelência na Experiência do Cliente (CX) se tornam o novo padrão.

Dados primários e hiper-personalização

Os cookies de terceiros estão passando por um fim gradual. Isso tem aberto espaço para a coleta e análise de dados primários, que, por sua vez, servem como base para a hiperpersonalização.

Assim, a IA consegue entregar mensagens e ofertas altamente relevantes e personalizadas para cada cliente. Otimizando o investimento e aumentando as taxas de conversão.

Jornadas omnichannel coesas

A experiência do cliente deve ser consistente em todos os pontos de contato, integrando o mundo online e offline. Uma boa jornada omnichannel garante que a percepção da marca seja unificada e positiva, do primeiro clique no anúncio ao pós-venda.

Conteúdo, SEO e mídia

O conteúdo continua essencial, mas sua otimização e consumo estão em constante evolução.

SEO focado em intenção e multimodalidade

O SEO evolui para focar na intenção de busca do usuário, exigindo conteúdo profundo e com autoridade. A otimização para busca por imagens e vídeos também se torna essencial com a popularidade dos assistentes de voz e a busca visual que tem crescido nos últimos tempos.

O poder do vídeo marketing

O vídeo marketing mantém sua liderança, com destaque para os formatos curtos, como os Reels no Instagram e os vídeos do TikTok, por exemplo, assim como as transmissões ao vivo. 

Esses formatos de mídia têm se tornado cada vez mais cruciais para aumentar o engajamento e a permanência na página

Creators e microcomunidades

O investimento em criadores de conteúdo continuará a crescer, com foco em demonstrar ROI e alinhar a marca ao conteúdo. No entanto, ao mesmo tempo, as pessoas têm migrado para as microcomunidades em busca de autenticidade e relevância.

Crescimento das RMNs

As Retail Media Networks (RMNs) estão se tornando centrais para alcançar consumidores. Com alto desempenho, elas exigem uma colaboração estreita entre marcas e varejistas. Assim, conseguem criar publicidade focada no consumidor através de dados reais e ricos.

Propósito e confiança

Em um mundo automatizado, os valores e a confiança que uma marca transmite se tornam diferenciais competitivos.

Inclusão autêntica e sustentabilidade

O marketing inclusivo é marketing expansivo. Marcas visionárias investirão em inovação inclusiva e representação autêntica. A atenção à responsabilidade social e ambiental é uma tendência crescente em diversos setores e não poderia ser diferente no marketing.

Os consumidores estão cada vez mais priorizando marcas que possuem propósitos claros e que mostram, de forma eficiente, sua contribuição com o meio ambiente.

Privacidade e transparência

A privacidade de dados e a transparência no uso das informações do cliente são fundamentais. Com a evolução das regulamentações, as marcas precisam construir uma relação de confiança, garantindo o uso ético dos dados primários.

Conte com as melhores tendências do marketing digital com quem entende do assunto

As tendências do marketing digital para 2026 são claras: a tecnologia otimizará a eficiência, enquanto a autenticidade, a inclusão e a experiência humana serão os pilares da conexão com o consumidor.

Na _mybrief estamos prontos para transformar essas tendências em resultados concretos para o seu negócio. Se você busca uma estratégia que combine a vanguarda da Inteligência Artificial com a autenticidade da conexão humana, converse com o time laranja agora mesmo!

Não espere 2026 chegar para começar a colocar o seu negócio em ordem. Comece o ano com as estratégias bem elaboradas e veja os melhores resultados acontecerem de forma natural.